各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》 对存在不满意的业户进行()上门回访。

顾客满意度的测评方法包括（)A.调查表式测评法B.调查问卷测评法C.调查综合测评法D.调查分析测评法

下列调查不适合做抽样调查的是（）A．值班老师调查各班学生的出勤情况B．调查顾客对某种家具的满意情况C．调查

顾客满意度的测量适宜通过（)的方式来进行。A.专人访问／面对面访问B.问卷调查C.评议卡／建议箱D.顾

网络调研根据其目的的不同可以分为( )。A.产品开发 发布 测试调查B.网络广告效果调查C.顾客满意

下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是()。A.客户满意度调查的策划B.客户满意度调查的预案C.利

客户满意度问卷调查实施步骤有()。A．客户满意度调查的策划B．客户满意度调查的预案C．利用客户数据