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问题

梅梅在网上商家处购买了JNBY的羽绒服 实际收到的羽绒服吊牌是ZARA 于是小梅发起维权表示收到


梅梅在网上商家处购买了JNBY的羽绒服,实际收到的羽绒服吊牌是ZARA,于是小梅发起维权表示收到的商品是假货。作为商家,你该如何处理?

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