()能提供有关培训师 设施或学习环境对员工学习的阻碍程度信息。

（)是指教师在讲授知识之前，先给学生提供一些包摄性较广的、概括水平较高的学习材料，用学习者能

能够提供决策支持 包含对摘要数据(通常是图表格式）的访问 使高层经理能对与企业及 其环境有关的信息

职业道德对培训工作的重大作用 在于它能激发培训师履行职业责任的内在驱动力。()

培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的传授 诱导和诊治的方式称为()。

学法指导是指培训师通过一定的途径对学员进行学习方法的()。

学员性格不同 课堂上表现各异。在培训过程中 培训师要注意观察 适时适当沟通 使每位学员在宽松和谐的环境中积极投入学习。