当客户抱怨商品价格太贵了,对销售人员的话题没有兴趣,这时我们可以采取的沟通方法是()。
A、以退为进法
B、分段式沟通
C、二选一法
D、直接了当法
:(1)司机们接受了新型汽油 (2)某种汽油对大气污染严重 (3)用户认为价格太贵,不愿使用 (
(1)司机们接受了新型汽油(2)某种汽油对大气污染严重 (3)用户认为价格太贵,不愿使用(4)
客户投诉或抱怨的原因包括()。A、商品质量不佳B、服务态度不当C、服务人员的欺诈行为D、客户对服务
—个抱怨的客户对银行心存不满 已经不再值得理财业务人员去为他服务。 ()
(1)司机们接受了新型汽油 (2)某种汽油对大气污染严重 (3)用户认为价格太贵 不愿使用
客户抱怨未必就是坏事 客户不抱怨了才说明他对企业完全不在乎了()