客房服务员对于出现在楼面的无理取闹的陌生人 应及时打电话向保安部反映情况。()

非法对于无理相当于（）对于（）。 A．不列颠——不丹B．未婚——无权C．不倒翁——不健康 D．

对那些无理取闹的旅游者，导游人员可以冷落他们一段时间，当然该为他们服务时还得热情服务。

物业服务过程中出现的物业管理方面的事故应向()报告。

对于特色客房的产品 部门通常只安排中级服务员对客人进行介绍。()

对于听起来有些无理取闹的客户抱怨 接待人员可以不予记录。()

对于明显无理的用户 维修/安装服务工程师应该尽量沟通说服用户 如果多次解释用户仍然不接受的再进行黑名单申请。()