装维人员正在查找原因 面对客户询问故障原因应解释()。

装维员人员服务过程中充分展现中国移动良好的企业形象 仪容整洁大方 注意服务礼仪和用语 面对客户亲切友善 让客户感受到()的服务。

装维人员在客户面前就座最好不要()客户。

装维人员进入房间后 客户正在打电话 如有急事要打断客户说话 装维人员正确地做法是()。

装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后 等待时长超过20分钟 “认证结果”仍为“正在认证” 装维人员应()。

与客户一起走楼梯时 要让客户走楼梯() 装维人员走楼梯()。

装维人员不得以为客户解决问题为由 引导客户或向客户索要表扬和物资。()