装维人员进入房间后,客户正在打电话,如有急事要打断客户说话,装维人员正确地做法是()。
A、静候直到客户打完电话
B、把握机会,说“打扰一下”
C、打断客户直接说出急事
D、转身离开
装维人员在给客户打电话时 应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方 这在电话接听礼仪中指的是()。
装维人员上门服务过程中 进入客户房门后 需要()。
装维人员接听电话时 应在通话()客户挂机的情况下 再挂断电话。
装维人员在登门之前须再次电话联系客户 就上门服务的预计到达时间进行告知和确认()
装维人员作业结束后离开房间时应()客户 礼貌地倒退两步 道别后轻轻把门关上。
装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后 等待时长超过20分钟 “认证结果”仍为“正在认证” 装维人员应()。