装维人员在给客户打电话时,应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方,这在电话接听礼仪中指的是()。
A、时间准备
B、内容准备
C、心理准备
D、物品准备
拨打电话时,应首先向客户通报自己的姓名。()
装维人员接听电话时 应在通话()客户挂机的情况下 再挂断电话。
装维人员在登门之前须再次电话联系客户 就上门服务的预计到达时间进行告知和确认()
装维人员进入房间后 客户正在打电话 如有急事要打断客户说话 装维人员正确地做法是()。
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。
装维人员作业中需挪动客户物品时 应()。