装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。

家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因 解决措施 恢复时间 装维厂家和()。

装维人员在约定时间上门 前后不得超过30分钟 上门后 装维人员通过掌上装维APP点击 “我已到达” 按钮 后台统计装维人员履约情况。()

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和()。

家客开通装移机工单到达开通预约环节 装维人员应在()小时内完成预约用户工作。

装维人员在使用掌上运维APP成功接单后 工单会流转至APP的()功能模块。

在掌上家客APP进行投诉回单时 家宽投诉的处理措施应选择()。