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问题

家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和()。


家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和()。

A、暂无法解决

B、无需解决

C、计划解决

D、预约解决

参考答案
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  • 家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因 解决措施 恢复时间 装维厂家和()。

  • 装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。

  • 装维人员在使用掌上运维APP成功接单后 工单会流转至APP的()功能模块。

  • 在掌上家客APP进行投诉回单时 家宽投诉的处理措施应选择()。

  • 在家客掌上运维APP收到投诉工单后 要求在()小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。

  • 掌上运维APP的工具集可实现() 更换光猫 更换机顶盒操作。