家客掌上运维APP投诉回单内容必须包括投诉原因、解决措施、恢复时间、装维厂家和()。
A、处理人姓名
B、处理过程
C、处理人联系方式
D、处理结果
家客掌上运维APP投诉回单的处理结果分为已解决和()。
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后 工单会流转至APP的()功能模块。
在掌上家客APP进行投诉回单时 家宽投诉的处理措施应选择()。
在家客掌上运维APP收到投诉工单后 要求在()小时进行跟用户取得联系并预约上门时间。
掌上运维APP的工具集可实现() 更换光猫 更换机顶盒操作。