当前位置: 答题翼 > 问答 > 计算机类考试 > 正文
目录: 标题| 题干| 答案| 搜索| 相关
问题

在文档管理中 事件录入规范要注意哪些?1 服务规范化执行情况 2 客户意见反馈及跟踪结果;3 事件未达成SLA的原因跟踪;4 问题解决分析过程;5 每项服务所需的正常时间;( )


在文档管理中,事件录入规范要注意哪些?1、服务规范化执行情况、2、客户意见反馈及跟踪结果;3、事件未达成SLA的原因跟踪;4、问题解决分析过程;5、每项服务所需的正常时间;()

A.1、2、3

B.1、4、5

C.2、3、4

D.1、3、5

E.1、2、5

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
您可能感兴趣的试题
  • 物业管理服务及相关活动规范是合同签订的主要目的。在签订物业服务合同时,要特别注意的

  • 有一篇文稿有50页,共4人去录入,最后要把他们放在一个文档中,正确的命令是()。A.邮件合并B.合并文

  • 策划媒介事件要注意哪些问题?

  • 运维管理中的事件管理是分析事件背后隐藏的 深层次的问题 并深入调查及确认解决方案 录入知识库。从根本上加速事件管理流程的解决速度 并避免事件的重复发生。()

  • 作为一个国家专业技术人员 尤其是参与突发事件处理的人员 一定要注意充分发挥社会动员在突发事件处理中的重要作用 要做到()。

  • 如何建立突发事件预警系统?突发事件预警系统运行中要注意哪些问题?