作为销售客服,回头率的意义是?
考核客户满意的具体指标:美誉度、指名度、回头率、抱怨率、销售(服务)力。()
如果你卖的是衣服 你认为作为客服的你 应该做哪些准备工作 才可以进行衣服的销售?
优秀的客服是可以为品牌带来回头客的 但是一个差的客服也可以毁掉一个品牌。该说法是否正确?
作为售后客服 退货率的意义是?
作为一名商家客服人员 需要掌握下列哪些知识内容可以进行店铺的产品售前销售?A.产品知识B.平
小美是一个销售DIY面膜的客服 经常会有消费者来咨询小美如何调制面膜 作为小美应该如何回复消