优秀的客服是可以为品牌带来回头客的 但是一个差的客服也可以毁掉一个品牌。该说法是否正确?

小美是一家网店的客服主管 她可以通过哪些指标来考核团队中的客服工作效果?A询单转化率B在线接

小丽是一家天猫店铺的客服 消费者咨询小丽购买的商品是否可以开发票 小丽发现店铺里本月的发

消费者小雪咨询“我平时都穿某某品牌40码的篮球鞋 你们家鞋子的我该穿多大呢?” 作为该店铺的客服小A 以下哪些回复是合适的?()

优秀的客服在接待时一般会查看消费者的基础信息 则客服可以通过千牛工作台【客户】栏中查看哪些

以下属于一个优秀的客服人员应该具备的心理素质的是()

小美是一家店铺的客服主管 她在做产品手册时应考虑其需要包含以下哪几项内容?A品牌B规格C图片D