客房清理的顺序是什么?
请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
客人已退房,正在清理的阶段的客房是()A.空房B.走客房C.住客房D.保留房
淡季时的清扫顺序:前台指示要尽快打扫的房间→门上挂有“请即打扫”牌的房间→走客房→重要宾客(VIP)房→其他住客房→空房。()
客房清扫的基本方法:从上到下 从里到外 环形清理 干湿分开 先卧室后卫生间 注意墙角()
客房价格的主要影响因素是什么?
在清理客房时 若客人回来 服务员应礼貌地向客人道歉 然后离开房间。()
客房在饭店中的地位是什么?