当旅游者要求导游帮助将信件转递给该国驻华使馆人员时，导游应按照“宾客至上”的原则，满

旅游者要求转遵物品中若有（），导游人员应婉言拒绝，清其自行处理。A．宣传材料 B．信件 C．

旅游者看上了客房内的某一摆设，要求导游帮助购置，导游人员应（）。A．劝说旅游者不要购买

外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游人员应按照“宾客至上”的原

外国旅游者要求导游人员帮助将信件转递给该国驻华领使馆，导游人员应按照“宾客至上”的原则

某旅游团一名游客要求导游员转递一封信件，导游员应该（)。A.马上同意，立即前去办理B.建议其直接

旅游者要求导游人员向有关部门或亲友转递物品 信件 导游员应婉言拒绝 让旅游者自己办理。()