问题
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在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。A.讲解服务 B.个性化服务 C.
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在导游服务过程中,导游人员对游客进行劝服一定要根据事实讲明道理。 ()
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导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类型有()。A.全程生活服务B.地方生活服务C.导购服务D.委
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游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”,说的是导游带团理念中的()。A.服务意识B.质量意识C.
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在下列类型服务中 导游人员应向游客提供的基本服务是( )。A. 优质服务B. 个性化服务C. 规范化
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导游人员与游客朝夕相处 因此 游客对导游人员的服务接触最多 感受最深刻 对其服务质量的反应也最敏感。()