导游员与游客建立正常的伙伴关系,主要包括()。
A、客、导之间要建立起正常的情感关系
B、多提供“超常服务”
C、与游客建立起良好的私人关系
D、正确把握与游客交往的心理状态,尊重他们,与他们保持平行性交往
导游员与游客建立伙伴关系的主要途径有()。A.多打听游客家庭情况B.缩短与游客的心理距离C.多
构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是_____。
实现双方的最佳利益是导游人员同游客间建立友好合作关系的根本目的。()
导游人员与游客进行感情交流时要建立在相互尊重,平等相待上。()
导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()。A.图文并茂讲解B.
信息技术的主要任务有:提高生产力 提高决策质量和加强团队合作 建立企业间伙伴关系与企业联盟 实现全球化 ()。