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问题

旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房应如何处理?()。A.满足客人的要求B.应中服务员立


旅游团住的饭店有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房应如何处理?()。

A.满足客人的要求

B.应中服务员立即打扫、清毒

C.做好耐心解释,并向客人至歉

D.旅游交付退房手续费和房费差价

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!

参考答案
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  • “除四害”包括那几害()A.老鼠B.臭虫C.蟑螂D.蚊子E.苍蝇

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  • 饭店客房有蟑螂、臭虫、老鼠等,游客要求换房时,导游员应_____。

  • 防控食品受到病原菌污染的措施主要为()A.保持加工场所清洁卫生 防止滋生蚊蝇 蟑螂 老鼠等有害