游客态度是旅游者对旅游活动中的人和事物所持有的评价与行为倾向,由()三种成分构成。
A.认知
B.情感
C.意向
D.人格
E.收入
导游服务在执行“游客至上原则”中,应坚持的根本是()。A.服务态度上尊重旅游者B.平等友好待客C.尽量
在企业生产经营活动开始之后 对经营活动中的人和事进行指导和监督 这是()A.程序控制B.预先控
导游员在接待旅游团时 应持的正确态度是()A 热情为游客服务 但不过分亲近B 对待游客一视同仁.
一个国家或地区居民对外来游客的好客态度属于人文旅游资源。( )
企业经营过程开始以后 对活动中的人和事进行指导和监督属于()
游客如果形成了对兵马俑景点的肯定态度 既使价格高昂也会去旅游 这种态度与行为之间的关系属于()。