旅行初期阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？

导游员了解游客心理的途径有（)。A、人口统计因素B、旅游动机C、游客个性D、旅游活动阶段

游客提出自由活动，有（)等情况时，导游员要劝阻游客。A.未经组团旅行社同意B.影响旅游活动计划

返程前阶段游客有哪些心理特征？导游员如何应对？

就我国现阶段而言 导游服务是导游人员代表被委派的旅行社 接待或陪同游客旅行 游览 按照______

根据游客初到阶段复杂的心理特征 导游要对他们做好安抚工作。()

旅游者在旅游活动的不同阶段有哪些不同的心理特征 针对这些特征导游应如何做好工作?