驾驶员在回答乘客问题时的语调尽量做到（)。A.高亢B.柔和C.缓慢

“思维贫乏”和“思维迟缓”两个症状的鉴别要点之一，是前者（）。A．在回答问题时的语速明显减慢B．在

使用E一mail营销需要尽量做到（)。[A]提供留言簿和简要信息调查[B]对常见问题不做重点回答[C]恰

站务员在与乘客交谈时应避免（)A.态度诚恳B.用语谦逊C.音量过高D.语调平和

站务员在接待乘客时（)不符合首问责任制的要求。A.热情回答乘客询问B.解答问题耐心周到C.对不了解

防范绩效考评问题时 应尽量做到()。

学生在数学课上可以做到认真听课 积极回答问题 在英语课上也可以做出类似的行为 这表明学生的行为存在( )。