当导游小王接到他所带的旅游团后，发现该团人数有变化，这时小王首先应及时通知_____。

地方导游服务程序是指从接到旅游团起，到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序。（)

年轻导游员小王非常喜欢小孩，一次所带团中有一位可爱的小孩，小王甚是喜欢，于是每次一结束当天

当导游小王接到他所带的旅游团后，发现这个入境旅游团人数有变化，这时小王首先应（)。A.及时通

得知游客患病时 导游员将自己所带的感冒药给游客服用。()

当导游人员接到旅游者的口头投诉时 导游人员必须（ ）。A.主动与旅游者沟通B.认真倾听 适

导游员接到旅游者投诉后 正确的处理方式是()