站务员回答乘客询问的正确举止是（)。A.边走边回答乘客询问B.边结帐边回答乘客询问C.站稳面向乘客

患者，女性，40岁。因绒毛膜癌需要化疗，家属询问化疗后出现的最严重的不良反应，护士正确回答是A、出

接待乘客时，（)是站务员为乘客提供服务的第一工具。A.态度B.语言C.举止D.设备

站务员只有（)才能做到全心全意为乘客服务。A.端正态度B.业务熟练C.举止规范D.语言文明

站务员在接待乘客时（)不符合首问责任制的要求。A.热情回答乘客询问B.解答问题耐心周到C.对不了解

医生在询问病史时应遵循的道德要求是A举止热情 态度亲如兄弟 B全神贯注 语言得当C医生在询问病史过

医生在询问病史时应遵循的道德要求是A 举止热情 态度亲如兄弟B 全神贯注 语言得当C 医生在询问病