问题
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导游员可以帮助游客转递的物品是()。A.郫县豆酱 B.老照片C.游客的书法作品 D.美味糕点
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导游员保持积极的工作状态,从容地面对游客和旅游过程中发生的意外,使自己的服务更加完善和周
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某外宾团游客对中国文化非常感兴趣,邀请导游员帮助选购字画,导游员应该_____。A、如实地向客人
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在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲
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导游员在带团过程中要尽量避免与游客处于()距离,以保持良好的合作关系。A、亲密B、私人C、社交D、
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游客要求导游员帮助代买一高档景泰蓝工艺品,导游员的正确做法是()。A.婉言谢绝,说明贵重物品