美容师引领顾客上楼时，需顺势伸出左手做手指引。（)

美容师向顾客介绍产品时，应针对顾客的（)。

接待中遇多人同时握手时应避免：（)。A.交叉握手B.伸出双手与两人同时握手C.使用左手握手D.等别人

美容师指导顾客选择家用护肤品时，不需考虑（)。A.对美容院所有产品的影响B.顾客皮肤状况C.产品

美容师引领顾客进入房间时，应让顾客跟在后面。（)

顾客咨询美容项目效果时，美容师需客观地说明项目效果，把握适度原则。（)

美容师在与顾客沟通时，不必听顾客讲什么，只要有自己的专业判断即可。（)