在理财师的金融服务技巧中 电话接听的基本程序和注意事项包括（ ）。A.迅速接听电话

在理财师的金融服务技巧中，电话接听的基本程序和注意事项包括（ ）。

A.迅速接听电话 B.致以简单问候

C.认真倾听 D.必要时认真记录谈话内容或对方要求

E.感谢对方来电