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问题

()关注的是如何取悦客户 它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要 而且能够帮助客


()关注的是如何取悦客户,它希望自己以及自己的员工不仅能够很好地满足客户提出的需要,而且能够帮助客户发现一些他们尚未明确的潜在需要,并且设法满足这些潜在需要。

A.成本领先战略

B.创新战略

C.客户中心战略

D.成长战略

参考答案
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