CRM核心业务的组成部分是（ ）。

CRM的核心是（)。A. 稳定客户关系B. 客户价值管理C. 评价客户D. 客户服务

客户关系管理(CRM)概念的核心是()

CRM的技术核心是（)A 数据库B 数据仓库C 元数据D 数据库技术

客户关系管理(CRM)的核心思想是_______。

从销售理念 业务流程和技术支持三个层次 可将CRM定义为:CRM是()结合体。

CRM营销的核心是()。