CRM营销的核心是()。
A、集成
B、数据库应用
C、以客户为中心
D、数据挖掘
CRM的应用领域是企业的()A、市场营销B、销售C、服务D、技术支持E、财务
CRM核心业务的组成部分是( )。
客户关系管理(CRM)概念的核心是()
协作型CRM主要是通过业务流程的定制实施 让企业员工在销售 营销和服务支持的时候 得以用最佳方法提高效率。()
一般认为 最早在美国20世纪80年代初兴起的()是CRM产生的萌芽。A 客户服务B 接触管理C 营销管理
会展CRM的核心是“以客户为中心”的一套管理系统。()