CRM是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM包括的层次有（ ）。

客户关系管理（CRM）是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为 （）

客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为（ ）。

客户关系管理（CRM）是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为（）。

客户关系管理(CRM)是一种管理理念而非管理软件 实际的CRM的层次分为()

下列说法不正确的是（）A.CRM是一种现代经营管理理念B.CRM是一整套解决方案C.CRM是一种应

CRM概念可从三个层面来表述 即:CRM是一种现代经营管理理念 CRM是一整套( ) CRM是一种( )。