在与客户沟通中,物业管理人员应该注意的事项有( )。
A.态度诚恳、神情专注
B.保持适度的距离
C.寒暄开场、缓和气氛
D.尊重对方
E.保持高调
以下哪些属于良好的沟通习惯?()。A.在与客户沟通时B.注意客户的旋外之音C.控制自己的谈话时间D.
在与客户沟通的过程中 应该注意事项有( )。A.配合顾客说话的节奏B.语言表达要简明清晰C.要尽量
物业服务企业及员工在与客户沟通的过程中 要形成完整的沟通记录 包括()等。A.时间B.地点C.沟通
在与客户沟通中 物业管理人员应该注意的事项有()。
在与客户结束沟通前 需要再次确认客户是否有其它需求 应该怎样表达()
客服人员在与客户沟通的时候要() 理解客户的意愿。