下列有关物业客户管理的说法中 正确的有（ ）。

下列有关物业管理绩效评价的说法 正确的有（ ）。

有关物业管理报告的公布或送达 下列说法正确的有（ ）。

物业服务企业的管理人员在处理各种矛盾时应多注意投诉处理技巧 下列有关投诉处理技巧的说法中 正确的有

下列有关物业管理档案的说法中 正确的有（ ）。

下列有关物业管理邀请招标的说法中 不正确的是()。

有关前期物业服务合同和物业服务合同 下列说法中不正确的是()。