问题
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客户满意度调研的核心是()。A.以客户为中心的组织应当能方便客户传递他们的建议和抱怨
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以下不属于测量客白满意的方法是()。A.客户满意度调研 B.重要客户分析 C.建立受理系统
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全面营销最核心的观念是()。A.企业整个经营活动都要以客户满意度为指针,从顾客的角度出
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关系营销理论的核心是___。A.争取与维护客户B.为客户提供满意的产品和服务C.维持与客户的长期关
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某旅行社在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求 遂决定向具有类似核心经营内容的航空业了
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测量客户满意的方法不包括()。A.客户满意度调研B.失去客户分析C.建立监测系统D.竞争者分析