物业管理投诉的途径一般包括（ ）。

《食品药品投诉举报管理办法（试行)》规定，投诉举报的受理、办理、协调、审查、反馈等环节，一般应当

应当依法通过行政复议、诉讼、仲裁等法定途径解决的投诉举报,各级食品药品监督管理部门要受理。（

银行业消费者投诉途径不包括( )A.银行分支机构接访B.客户服务中心受理的消费者投诉C.营业网点现

了解投诉业主的心理 是处理物业管理投诉的关键 常见的业主投诉心理不包括（ ）。

房地产经纪机构识别风险的途径主要有受理投诉和( ).A.会议研讨B.媒体报道C.同行评论D.坏账管理

物业服务企业可通过主动上门了解业主 开辟各种宣传园地 开展丰富多彩的社区文化活动和有效的处理业主投诉等途径加强与业主的沟通。