导游语言从狭义的角度上看 是导游人员与游客()时使用的一种具有丰富表达力 生动形象的口头语言。A

导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必

从语言的角度说，导游讲解中作适当停顿的目的是用来强调_____。

导游沟通从步骤上看，分为信息沟通和情感沟通;从内容上看，包括接近、交谈。（)

导游语言技能是导游人员在旅游活动中进行导游讲解 传播信息 与游客交流思想感情 实现沟通的一种具有丰富表现力语言运用能力。()

按导游使用的语言划分 导游人员分为中文导游人员和外语导游人员。()

导游人员的表情 手势 姿态 服饰是导游人员的态势语言 它是导游语言中的重要辅助手段。()