简述培训效果信息的收集方法。(14分)

简述培训效果信息的收集渠道和评估指标。（考点：教材第140、P141页)

简述培训效果信息的收集方法。（考点：教材第141、142页)

简述培训需求信息的收集方法。（考点：教材第122页)

培训效果信息的收集方法包括（）。A.通过访问收集B.通过调查收集C.通过培训考试成绩收集D.通过观

简述设计培训效果评估方案的基本步骤。(14分)

培训效果评估信息的收集主要有以下哪些方法?()