客人拜访时 秘书要请客人填写接待登记簿。()

在登记客衣时，要按照客人填写的洗衣单上的各种衣物认真分类、清点、核实，做到衣服的名称、件数

对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示（）。A.工作证B.身份证C.住宿凭证D.出

无论接待什么样的客人 秘书都要和颜悦色 千万不能皱眉头。()

秘书接待客人时态度要郑重 但说话要留有余地。()

为了确保点菜正确无误 应重复客人所点菜品 请客人确认。()

秘书在陪同领导及客人外出坐车时应当( )。A.自己先上车 让领导和客人后上B.要主动