关于纳税服务态度的投诉 一般投诉事项在20个工作日办结;复杂投诉事项延期不超过15个工作日。( )

在纳税服务投诉基本规范中，对于服务质效和侵犯权益的投诉，一般投诉事项在20个工作日内办结，复杂

“顾客经常投诉服务员的态度不好，餐厅经理总是对被投诉的服务员进行罚款处理，严重的开除处理。”

顾客投诉主要针对设施设备、服务态度和服务质量三方面。

纳税人到税务机关办理的（)等事项属于首问责任制的业务范围。A.投诉窗口人员服务态度粗暴B.咨

升级规范要求 对于服务态度不满进行的投诉在( )个工作日内办结;对于服务质效和侵犯权益的投诉 一般投诉事项在15 个工作日内办结 复杂投诉事项延期不超过10 个工作日。

物流客户投诉中 关于服务态度的投诉内容主要有( )。