在处理客户投诉的初期 不论面对什么具体问题 在事实尚不明确的情况下 应快速得出结论 提高投诉的处理率。()

在处理客户投诉的初期，不论面对什么具体问题，在事实尚不明确的情况下，应快速得出结论，提高投诉的处理率。（)

是

否