美孚公司内部流程目标来源于财务层面的战略性目标为()。

平衡计分卡的四个层次依次是（)。A.客户层面、财务层面、内部流程层面、学习与成长层面B.客户层面、

以平衡计分卡的财务层面、客户层面、内部层面、学习与增长层面四个层面目标为核心，通过分析这四个层面目标的相互关系而绘制的企业战略因果关系图叫做（)。

平衡计分卡的设计包括的层面有（ ）。A.财务层面 B.顾客层面C.学习与成长层面 D.内部经营流程

从组织的战略目标出发 从财务 客户 内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理方法是()。

平衡计分卡法将（）作为所有目标考核的焦点。A.财务目标 B.顾客目标C.学习目标 D.内部流程

平衡计分卡是从( )角度衡量企业的业绩。A.内部流程B.财务C.战略目标