对于升级和重复投诉中的网络覆盖类投诉 投诉处理部门必须在()小时内现场测试 且提供网络服务回

升级规范要求 对于服务态度不满进行的投诉在( )个工作日内办结;对于服务质效和侵犯权益的投诉 一般投诉事项在15 个工作日内办结 复杂投诉事项延期不超过10 个工作日。

客户升级投诉网络信号 核查要素包括()。

可通过网络投诉预处理平台→()界面中为可为客户查询所在区域是否有5G网络覆盖。

针对行业内 外升级重复投诉处理流程正确的是()。

对于10086普通重复投诉的处理流程正确的是()。

客户投诉网络覆盖较差 常用的网规网优动作不包括()