客人突发疾病时 接到客人提出就诊要求 首先询问()。

全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出？（)。A、

夏琳在接待重要客人时 接到上级老李电话 “你抽空过来一下。”一个多小时后 夏琳送走客人 赶快走

小李受上司委托在浦东机场接到公司的一位重要客人 “欢迎 欢迎” 嘴里说着 并不主动伸手 等客人

某住店客人在饭店餐厅用餐时因心脏病突发出现休克。此时 饭店应采取的措施是()。

当接到客人收取行李的指令后 应问清客人的()

客房服务员应满足受伤客人提出的各方面要求 以作补救 为饭店挽回声誉。()