客户收到了房贷发放短信 以下说法正确的有()。

（)投诉是指移动客户未收到来电提醒的短信通知，或者其它客户拨打未有来电提醒的语音提示等的投

客户收到管控短信到营业网点 若遇客户否认账户为本人开立的 应按我行柜面现有“否认开户” “伪冒销户”流程处理 同时该账户无需保持“中止所有业务”管控状态。()

客户收到管控短信到营业网点 柜员可提示客户管控原因“监管机构(人行或公安机关)提示您的账户

发行服务机构采取切实有效的手段通知客户补交欠款 包括但不限于短信 电话 邮寄通知书等 客户在收到通知后()天内不予补交 该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用

若客户至网点反馈本人名下的个人账户无法在个人手机银行或个人网银渠道上发起转账 或客户收到临时关闭线上转账功能短信后至网点申请恢复的 客户服务经理可引导客户通过( )恢复。

如果您收到自称“银行客户经理”发来短信 告知可以免费办理高额信用卡 但需提供所需办卡额度的50%资金作为验证金 您会怎么办?()