业务接待的准备工作主要有()①按规范要求检查仪容 仪表②环境维护及清洁③准备充足的备件④准备好必要的表单 工具 材料

地陪在接团前要做到的业务准备是（）。A．认真阅读接待计划 B．了解不熟悉景点的情况 C．制

为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（)。A、进行业务准备B、认真阅读接待计划C

地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（)。A.掌握旅游团的基本信息B.掌握将游

全陪在出发前要认真做好各项准备工作，但（)不属于全陪应当进行的准备工作。A.熟悉接待计划B.充

地陪导游服务准备工作中的业务准备 是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排 包括()。A.制订接待

接待工作按准备时间分:有预有准备的接待 有临时准备的接待 有毫无准备的接待。()