客人对旅行社的服务要求包括()。

游客对饭店、景点等旅游服务部门的意见，要求甚至投诉都可以通过导游人员向旅行社转递直至上达

全团，领队提出换餐要求，导游应报告旅行社，积极协助解决。一般要求客人提前多长时间提出？（)。A、

国家旅游局对各地旅游主管部门加强对旅行社分社和服务网点的服务监管的要求具体有哪些?()

在听取客人的服务要求时 要判断服务要求是否在规定明示的范围内 如果不能满足客人的需求 当即就该拒绝

某酒店为了了解客户对该酒店推出的某一菜品的欢迎程度 特别要求服务员在客人结账的时候 询问一下客人对该菜品的评价 这属于心理学研究的那种方法()

宾客入住饭店 往往会产生一种()的心理。因此 要求服务员在整个接待服务中礼貌待客 并尊重客人对接待服务中的各方面意见。