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问题

以下关于投诉受理 说法错误的是()。


以下关于投诉受理,说法错误的是()。

A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部,也可能

B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》

C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投

D、受理机构对不受理的投诉,不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉

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参考答案
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