会员反馈运费险一直没有理赔 询问什么时候理赔到账 小二选择哪个sop?()

“订单有运费险么?” 这句话与下列哪一句话的语义接近?A.订单的运费险怎么理赔?B.订单的运费险赔

请问当小二遇到以下问题场景 应该选哪个SOP?场景:退货后 为什么没有收到理赔的运费险?()

会员反馈商家承诺赠送运费险 但后续运费险一直没有理赔 小二应该选择哪个sop?()

会员反馈退款已经成功 但商家一直没有将邮费退回 小二应该选择哪个sop?()

以下描述中 哪几句是“运费险理赔”类的问题?()

以下描述中 哪些买家提问的问题不是“运费险理赔”类的问题场景?A.我买了运费险的 怎么赔?B.运费