问题
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会员反馈退款已经成功 但商家一直没有将邮费退回 小二应该选择哪个sop?()
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会员反馈运费险一直没有理赔 询问什么时候理赔到账 小二选择哪个sop?()
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会员反馈商品存在问题 需要退货退款 但商家不愿意承担邮费 询问邮费应该谁承担?请问当小二遇到该场景 应该选哪个SOP?()
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以下有关运费险说法正确的是?A.运费险 一般是商家赠送或顾客自己购买B.运费险需顾客在确认收
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某消费者在淘宝网选购了一个手表赠送运费险 确认收货后才发现大小不合适 此时申请退货 运费险是否生效?()
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消费者小明咨询:自己在购买商品时 店铺有赠送运费险 但是退货后却发现没有得到运费险赔偿 请问以下说法正确的有哪些?()
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