客人要求退饭菜 服务员应怎样处理?

客人退房后服务员查房时，发现房内固定用品短缺，应（）。A.立即报告总台B.礼貌询问客人，收回物品时致

若旅游者生病 要求提供客房内用餐服务 导游员应主动联系餐厅服务员 请其将饭菜送到旅游者房间以示关怀。()

一位姓陈的非住客对你说 住在你馆的某客人欠了他许多钱 现陈先生无钱回香港 希望你帮忙查询及告知房号 以便他把欠款退回 你是否同情此客?应怎样处理陈先生的要求?

当客人要求退房时 服务员要求()

客人买单时 要求挂房帐 但无任何可证明其身份和房号的证件 你应该怎样处理?

与团队中其他客人发生争执中途退团的要求中 没享受的综合服务费不予退还。()